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Wenn etwas nicht funktioniert

Alle Themen · 09 · Hilfe & Begriffe · English

Hier findest du es

Zuerst Konto, Meldung und betroffene Funktion prüfen

Notiere die DinoX-Version, dein Betriebssystem, das Paket und den genauen Weg zum Fehler. Ein Bild der betroffenen Einstellung hilft – Passwörter, private Schlüssel und Tokens vorher auslassen. Beschreibe, was du erwartet und was du tatsächlich gesehen hast.

Was bedeutet die Auswahl?

Entsperren fehlgeschlagen

Das lokale Datenbankpasswort prüfen, nicht das Kontopasswort. Eine Fehlermeldung „ungültiger Schlüssel oder beschädigt“ allein beweist keine beschädigte Datenbank. Nicht sofort zurücksetzen.

Ein Konto bleibt offline

Kontoeinstellung und konkrete Fehlermeldung prüfen: Internet, Zugang, Server, Proxy sowie verlangte Schutzfunktionen können die Ursache sein. Andere verbundene Konten beweisen nicht, dass diese Zugangsdaten stimmen.

Verschlüsselte Nachricht kommt nicht an

Richtigen Kontakt beziehungsweise Raum, gewähltes Verfahren und Geräteschlüssel prüfen. In Gruppen müssen die Mitgliedschaft und Schlüssel der tatsächlichen Teilnehmenden bekannt sein. Nicht wahllos alle Schlüssel löschen.

Feed leer oder Zugriff verweigert

Feed-Adresse, ausgewähltes Konto und Leseberechtigung prüfen. Ein persönlicher XMPP-Feed existiert möglicherweise noch nicht, weil noch kein Beitrag veröffentlicht wurde. Abonnieren erstellt keinen fremden Feed.

DEB-Abhängigkeit fehlt

Zuerst Paket und Distribution vergleichen. Auf Debian 13 ist das Ubuntu-Paket nicht die passende Wahl. Auf dem unterstützten System mit APT installieren, damit Abhängigkeiten aufgelöst werden.